火柴人联盟3公测FAQ-公测常见问题介绍

火柴人联盟3公测常见问题有哪些？游戏刚上线也没多久，这边跟大家总结了一下公测上线时候碰到的问题，各位玩家如果不清楚的话可以来看看小编的这篇攻略，这里讲解的比较详细。

公测常见问题：

1、游戏什么时候开放预下载?

12月24日已在全平台开放预下载，游戏将于12月26日上午10：00正式开服。

2、哪些平台可畅玩?

游戏支持多个平台，包括安卓平台、PC模拟器、1OS都可以畅玩。

3、如何使用兑换码?

进入游戏点击菜单选择：“兑换码”，输入即可兑换!

下载相关问题

1、如何下载游戏安装包?

挑战者们可以在平台搜索火柴人联盟3进行下载、安装游戏。

2、如果出现无法下载或者闪退、黑屏的情况下怎么办?

如您遇到下载失败、卡退等问题，请先尝试以下方式解决问题：

网络问题：请挑战者们尝试切换良好的4G/5G/WIFI环境。

设备问题：请确认设备配置是否达到游戏最低运行要求，清除缓存，预留足够空间，以确保游戏能够正常安装与流畅运行。

3、对设备有什么要求?

该游戏对设备的要求配置如下：

系统版本：Andorid5.0及以上;

分辨率：480X800及以上;

运行内存(RAM):在2G及以上，预留存储容量(ROM)在4G及以上。

4、无法进入游戏怎么办?

开服时间以公告为准，在开服时间段之前，游戏服务器将不可进入。更多消息敬请关注官方公告。

若仍然出现无法下载、卡顿等问题，可以联系客服人员进行反馈。

反馈时需提供您的部分设备信息，包括您的网络、机型、系统版本、下载渠道，以便我们更快的帮您网决问题。

5、如果使用账号登录无法收到验证码问题怎么办?

刚开服的期间，用户登录需求过大，可能造成短信通道下发延迟，导致无法快速的收到短信验证码。如遇到此种情况可以稍晚尝试登录，避开开服登录高峰期;可以关闭进程，重新打开游戏进行登录。

6、之前测试的包体是否可以并存?

之前付费测试中的包体无法与正式公测的包体并存，如覆盖安装后可能会出现一些体验问题。建议是删除之前的包体，重新到对应平台下载最新包。

游戏体验相关河题

1、正式上线开放哪些活动?

正式上线会有七日计划、十四日签到、挑战计划等活动，具体的可在游戏里进行查看，后续也会开放更多有趣好玩的活动。

2、游戏内按布局是否可以自己编辑?

游戏内提供了自定义按键布局的功能。你可以在游戏设置中使用战斗设置，并根据自己的操作习惯和喜好调整按键的位置、大小等。

3、进入游戏后感到卡顿或想调整画质以获得更佳体验，应如何处理?

关闭手机后台长时间未使用的程序，优化网络环境，并避免在游戏时充电，以缓解卡顿现象。

在游戏内的设置中选择画面设置，调整全局画质、战斗画质、特效效果以及抗锯齿等选项，以获得更佳的视觉体验。

4、游戏活动什么时候刷新?

签到活动，每日任务，七日计划，十四日计划等游戏内活动每日5点刷新。