东方甄选阵痛：顿顿事件再掀波澜-去董宇辉化路漫漫

在直播带货界，东方甄选近期再次成为舆论焦点，不过这次并非因为其骄人的销售业绩，而是内部管理问题再次浮出水面。自董宇辉离开后，东方甄选似乎试图远离舆论风暴，但一场由主播顿顿引发的风波，再次将公司内部矛盾暴露于公众视野。

据主播顿顿在直播中透露，他近期收到了某综艺节目的邀请，但公司却拒绝了这一合作机会，甚至推掉了相关的商务合作。这一消息迅速在粉丝中引起热议，质疑声四起。面对网友的疑问，东方甄选的管理层东方小孙（现直播间昵称“小孙同学”）在直播中回应称，公司一直致力于每位主播的个人发展，并强调顿顿会进行全面说明，呼吁大家不要断章取义。他提到，公司历史上曾因类似问题饱受困扰，不希望这些风波继续影响团队。

在直播切片视频中，东方小孙看似随意地回应网友提问，实则准备充分。他一边展示商品，一边严肃回答，还不时提醒工作人员控制评论区留言。这一幕让人联想到他与董宇辉矛盾公开后，曾在直播间发脾气的场景，显示其管理风格依旧强硬。

顿顿随后在直播中详细解释了综艺节目邀请和商务合作被拒的情况。他表示，该综艺节目是邀请他和家人共同参与，而商务合作未能达成的原因在于合同签订环节。对方要求与第三方公司签订，这与顿顿以往的商务合作模式不同，公司法务出于保护顿顿的考虑拒绝了合作。

东方小孙提到的“历史上出现过的风波”，无疑是指董宇辉离开前的那场动荡。从“小作文事件”引发的“二选一”之争，到东方小孙辞职、东方甄选掉粉百万、股价大跌，再到俞敏洪遭遇网络暴力，这场风波持续近八个月，对东方甄选造成了巨大影响。最终，董宇辉彻底离开东方甄选，与辉同行公司被“送给”董宇辉，这场风波才算告一段落。

然而，董宇辉的离开并未让东方甄选彻底摆脱阴影。公司任何举动都会被拿来与董宇辉时期对比，如“董宇辉走后，东方甄选直播间画风变了”等话题频上热搜。董宇辉之后的主播表现也参差不齐，其中顿顿成为将公司管理问题推向公众最多的主播之一。在东方甄选与董宇辉矛盾尖锐时期，顿顿就曾吐槽公司管理，直言失望。

作为与董宇辉同时期走红的主播，顿顿在“小作文事件”后与董宇辉走上了截然不同的道路。顿顿多次在直播间公开表达对公司的不满，将公司内部治理能力问题摆上台面，给东方甄选及其管理层带来巨大压力。东方小孙明确表示，不会允许东方甄选再出现第二个董宇辉，这也是俞敏洪的坚定立场。

为杜绝类似事件再次发生，俞敏洪为东方甄选的发展指明了两条路线：一是流量，二是产品。在流量方面，东方甄选采取多平台、多矩阵策略，汇聚流量。同时，东方甄选自有App也被提升至核心地位，俞敏洪计划通过增加App活跃度、注册量和会员人数来拓展市场。在主播阵容上，东方小孙、俞敏洪和顿顿组成了“后董宇辉”时代的“三大顶流”，以各自的方式维持东方甄选的热度。

在产品方面，东方甄选尝试走出一条线上线下结合的模式，对标山姆会员店。然而，尽管公司已开发并推出600款SKU的自营商品，自营产品占总GMV已达37%，但销售额仍远不及山姆。东方甄选定位为客户甄选好物的直播购物平台、以自营农产品为核心的杰出产品和科技公司，以及带来愉快精神体验的文化传播公司。然而，缺少董宇辉这类超级主播的坐镇，东方甄选的盈利能力和带货能力都在下滑，仿佛又回到了起点。

此次顿顿事件再次引发网友关注，有网友发出“小作文”呼吁东方甄选加强内部管理。经历董宇辉事件后，东方甄选确实已无法再承受一次动荡。俞敏洪曾在年初表示，2024年是他生命中最为难忘也最为难熬的一年，若早知道会发生这么多心烦意乱的事情，他绝不会开启东方甄选这一业务。东方小孙对此深有同感。