小镇-20-路售票员：平凡岗位的不凡坚守

在一个宁静的小镇上，有一条并不起眼的公交线路——20 路。而在这条线路上，有一群默默坚守岗位的售票员，他们以自己的平凡演绎着不凡的故事。

每天清晨，当第一缕阳光洒在小镇的街道上，20 路的售票员们便早早地来到了车站。他们整理好着装，以饱满的精神状态迎接新一天的工作。他们熟练地打开售票箱，检查车票和零钱，为即将到来的乘客做好准备。

售票员小张就是其中的一员。他从事这份工作已经多年，对每一个站点、每一位常客都了如指掌。他总是面带微笑，热情地迎接每一位乘客。“您好，欢迎乘坐 20 路公交车。”这是他每天不知要说多少遍的话语，但每一次说出口都带着真诚与热情。小张深知自己的岗位虽然平凡，但却责任重大。他要确保每一位乘客都能安全、舒适地到达目的地。有时候，遇到行动不便的老人或残疾人，他会主动上前搀扶，帮忙找座位；遇到外地游客询问路线，他会耐心地解答，甚至会亲自带路。

在炎热的夏天，车厢内如同蒸笼一般，小张和他的同事们依然坚守岗位，汗水湿透了他们的衣衫，但他们的笑容从未消失；在寒冷的冬天，刺骨的寒风从车窗外吹来，他们裹紧棉衣，跺脚取暖，却始终认真地售票、报站。他们的坚守，为乘客们在寒冬酷暑中带来了一丝温暖和安心。

记得有一次，一位乘客在下车时不小心把钱包落在了座位上。小张在清理车厢时发现了钱包，里面有身份证、银行卡和大量现金。他没有丝毫犹豫，立刻将钱包交到了公司调度室。通过钱包里的证件信息，公司很快联系到了失主。失主赶来后，对小张连连道谢，并拿出一些钱想要表示感谢，但小张坚决拒绝了。他说：“这是我应该做的，我不能拿乘客的东西。”这样的事情在 20 路公交车上时有发生，售票员们用他们的诚信和善良赢得了乘客们的尊重和信任。

除了日常的售票工作，售票员们还要应对各种突发情况。比如，车辆故障、交通堵塞、乘客纠纷等。在这些情况下，他们需要保持冷静，积极协调解决问题。有一次，公交车在行驶途中突然抛锚，停在了路中间。面对焦急的乘客，售票员小李一边安抚大家的情绪，一边联系公司安排救援车辆。在等待救援的过程中，他还不断地向乘客解释情况，并为大家提供矿泉水。经过一个多小时的等待，救援车辆终于来了，小李组织乘客有序地转移到了另一辆车上。尽管耽误了大家的时间，但乘客们并没有抱怨，反而对小李的处理方式表示赞赏。

小镇 20 路售票员们的工作虽然平凡，但他们的坚守却意义非凡。他们是小镇公共交通的守护者，是乘客们出行的保障。他们用自己的辛勤付出，为小镇的发展贡献着自己的力量。他们的故事或许并不惊天动地，但却充满了温暖和感动。他们让我们明白，在平凡的岗位上，只要用心去做，也能绽放出不凡的光彩。

在这个喧嚣的世界里，我们常常追逐那些耀眼的成就和荣誉，却忽略了身边这些平凡而又伟大的人。让我们向小镇 20 路售票员们致敬，感谢他们在平凡岗位上的不凡坚守。也让我们从他们的身上汲取力量，无论从事什么工作，都要用心去做，努力在自己的岗位上创造出属于自己的价值。因为，每一个平凡的岗位，都有着不平凡的意义。每一个坚守岗位的人，都是值得我们尊敬和学习的榜样。让我们一起，在平凡中追求卓越，在坚守中成就非凡。